郵儲銀行深耕現金管理服務 高效賦能客戶財資管理

“郵儲銀行為我們提供現金管理服務10年了，陪伴我們從一家小公司發展到業務遍布全國20多個城市，幫助我們實現收支兩條線管理、全國資金集中管理、定活自動互轉等，極大地提升了資金管理效率?！闭憬∧称囦N售服務有限責任公司負責人李先生稱贊道。

這是郵儲銀行為廣大客戶提供專業、便捷、高效現金管理服務的一個縮影。憑借遍布全國的網絡優勢、豐富的產品種類、靈活的系統功能和專業的業務能力，郵儲銀行現金管理服務深受客戶認可。截至2022年6月末，郵儲銀行現金管理業務服務活躍客戶近60萬家，占全行對公客戶比例超40%，交易金額持續提升，有效助力客戶的資金管理與價值實現。

深耕市場 “五大資金池”助力客戶財務管理

現金管理不止于產品，還為企業財務管理帶來全流程、專業化服務方案和高效、便捷的服務體驗。郵儲銀行針對企事業單位不同行業、不同組織架構及不同資金管理模式，推出具有特色的“五大資金池”，并推出通訊、汽車、電力、保險、財務公司、商業零售連鎖等眾多行業解決方案，提升服務的針對性和有效性。

其中，“單賬戶資金池”主要為各地財政部門、社會保險管理部門、法院等政府機關以及學校等企事業單位提供服務，實現資金分戶管理、分類計息?！爸悄苜Y金池”根據客戶閑置資金，兼顧流動性、收益性、安全性，助力中小企業效益提升?！皩嶓w資金池”為通訊、電力、汽車、保險、財務公司等行業客戶提供差異化資金上劃下撥方案。在不發生資金實際轉移情況下，“虛擬資金池”為供應鏈上下游客戶提供入池賬戶共享資金池可用資金?！捌骄Y金池”將資金管理由樹狀關系變為平行關系，滿足醫藥、教育等行業客戶多賬戶可透支支付、日終清算補足、次日返還的資金共享高效管理需求。

發揮優勢 打通資金管理“最后一公里”

郵儲銀行現金管理業務依托全行近4萬個網點廣泛覆蓋城鄉的優勢，為客戶搭建便捷高效的資金結算網絡，實現同城、異地資金快速往來，為集團型、網絡型、連鎖型企業提供方便快捷的末端資金歸集、資金集中和信息服務。

與此同時，郵儲銀行立足服務“三農”、城鄉居民和中小企業定位，積極服務縣域地區客戶。例如，升級研發“實體+電子”單位結算卡，為縣域地區對公客戶提供便捷安全的結算服務；推出對公無卡自動柜員機（ATM）零存零取服務，滿足現金結算頻繁的農民合作社、個體工商戶和鄉鎮中小企業客戶自動柜員機（ATM）現金存取款需求。通過豐富的金融產品、良好的服務體驗、切實的優惠讓利，郵儲銀行積極踐行“普惠城鄉，讓金融服務沒有距離”的企業使命，將現金管理服務下沉到縣及縣以下地區，打通公司金融服務鄉村振興的“最后一公里”。

科技賦能 助推智慧服務邁上新臺階

目前，郵儲銀行瞄準業務前瞻性和市場敏銳度，不斷加強金融科技在現金管理服務中的創新應用，強化對企業財務管理的輔助支持。例如，研發現金管理服務工作流，通過前臺影像采集、光學字符識別（OCR）、移動展業等，提高業務處理效率；借助大數據、人工智能，增強客戶需求分析與精準服務能力；通過簡約頁面設計、新型交互方式、智能化操作，推進業務線上化，提升客戶體驗。此外，郵儲銀行積極推動打造企業財稅記賬與資金管理整合的一體化智慧服務能力，進一步向金融生態服務延伸發展。

下一步，郵儲銀行將持續強化科技賦能，不斷優化線上線下融合模式，拓展現金管理業務應用場景，努力為客戶提供全方位、全流程、一體化、高效率的現金管理服務，助力客戶提高資金使用效率、降低財務成本、提升風險管理水平。

編輯：王玲　

審核：譚彥斌